Chính sách thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt:

Quý khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng cho nhân viên thu ngân.
Thanh toán thông qua hình thức chuyển khoản:

Thông tin số tài khoản đang cập nhật

Chính sách bảo mật

Cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập website weupgroup.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Truyền thông & Công nghệ WeUp. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách hàng khi tương tác trên website này. Xin vui lòng đọc để hiểu hơn về chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật của chúng tôi tạo ra gồm CÁC NỘI DUNG sau đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin cá nhân trên website weupgroup.vn bao gồm: Họ tên, Số điện thoại khi khách hàng gửi câu hỏi nhờ tư vấn, yêu cầu sử dụng dịch vụ, công ty sẽ liên hệ để xác nhận lại với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

WeupGroup sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

Liên hệ tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc khi nhận được yêu cầu
Cung cấp thông tin về dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi: Gửi email hướng dẫn làm thủ tục, chăm sóc khách hàng, bảo hành, các nội dung khách hàng yêu cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được WeupGroup lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống website weupgroup.vn.

4. Đối tượng có thể được tiếp cận với thông tin của khách hàng

Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân hoặc thông tin về việc sử dụng dịch vụ, thông tin mua bán của khách hàng trừ các trường hợp sau:

Việc cung cấp thông tin cho bên thứ ba được sự đồng ý của khách hàng.

Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng

Địa chỉ: Công ty Cổ phần Truyền thông & Công nghệ WeUp – Tầng 18, Tòa nhà Viwaseen, số 48, đường Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ số Hotline: 08 2245 8899

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trên website

Khách hàng có quyền yêu cầu WeUp Group thực hiện việc chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin cá nhân của mình có trên website weupgroup.vn. Cách thức liên hệ qua Hotline 08 2245 8899.

Trường hợp khách hàng khiếu nại liên quan đến việc để lộ thông tin khách hàng và sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích, WeUp Group sẽ thực hiện giải quyết theo cơ chế xác minh và xử lý thích hợp. Trường hợp cần thiết sẽ đề nghị sự can thiệp của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Mọi hành vi cố tình để lộ thông tin của khách hàng hoặc sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích đều đáng bị lên án và xử lý. WeUp Group cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin, tài liệu và những trao đổi công việc với khách hàng.

WeUp Group có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải cảnh báo hoặc báo trước. Khách hàng đã đồng ý rằng, khi khách hàng sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là khách hàng đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó khách hàng nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website.

8. Thay đổi chính sách bảo mật thông tin

Khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trên website weupgroup.vn và gửi tới cơ quan chức năng theo quy định.

Mọi đóng góp ý kiến cho WeUp Group xin liên hệ qua số Hotline: 08 2245 8899.